Meistens sprecht ihr mit dem Endkunden, und ich arbeite im Hintergrund unter eurem Namen. Wenn es hilft, rede ich nach Absprache auch selbst mit dem Kunden und berate ihn. Eine Verschwiegenheitserklärung unterschreibe ich gern.
Das Design bekomme ich in der Regel von euch und setze es um. Marketing, Google Ads und Suchmaschinen-Optimierung als Dienstleistung mache ich bewusst nicht.
Abgerechnet wird nach Stunden, als Pauschale für ein festes Paket oder über einen Retainer mit festem Kontingent im Monat. Was davon passt, hängt vom Projekt ab.